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會員條款

會員註冊聲明

 

壹、官網會員服務條款

 

  1. 在您成為Valvoal法莫拉網站會員之後,即可使用Valvoal法莫拉網站所提供之各種服務,並需遵守會員規章及各項交易規定,如未遵守,Valvoal法莫拉網站保留取消會員資格之權利,一旦被取消會員資格,將喪失所有會員權利及福利。
  2. Valvoal法莫拉網站保留隨時修改本同意書之權利,您可隨時到Valvoal法莫拉網站瞭解相關修訂內容,若您繼續使用本服務,則視為您已閱讀並瞭解本同意書之修訂內容。

 

貳、會員資料

 

  1. Valvoal法莫拉網站僅接受同一人之單筆資料加入會員,即您只能建立一次您的個人資料,請勿重覆登錄。
  2. 您登錄成為會員時必須填寫確實資料,若發現有不實之登錄,或原所登錄之資料已不符合真實而未更新,Valvoal法莫拉網站保留隨時終止您網路會員資格及使用各項服務之權利。若您冒用他人名義,而造成其他會員或本站之損失,Valvoal法莫拉網站將保留追訴權,並提供相關資料給警調單位調查。
  3. 為維護您的權益,請妥善保存您的帳號及密碼,Valvoal法莫拉網站係依據這組帳號及密碼來認定會員身分,完成會員在Valvoal法莫拉網站上的所有交易以及累積V幣點數等權益之行使。如果您懷疑密碼可能外洩,請立即至「會員專區」更新您的資料。如有遺失或被竊之慮時,應即時通知Valvoal法莫拉網站,以免損害您的權益。因可歸責於會員之原因將其帳號及密碼外洩,造成會員損失或是發生其他法律責任者,該損失或責任將由會員自行負擔。

 

參、會員資料保護

 

Valvoal法莫拉網站之「隱私權聲明」,您在Valvoal法莫拉網站所登錄或留存之個人資料將被嚴密保護,並對些資料保有必要的授權。

 

肆、會員的義務與責任

 

  1. 您承諾遵守中華民國相關法規及國際網際網路規定與慣例。
  2. 您不得破壞、干擾或入侵Valvoal法莫拉網站上各項資料、功能、系統之企圖或行為。
  3. 您同意並保證不會張貼廣告、惡意攻訐他人、販賣商品、發表不雅與低俗或侵害他人智慧財產權的文字,圖片或任何形式的檔案於Valvoal法莫拉網站上。
  4. 您同意必須充份尊重著作權,禁止發表侵害他人各項智慧財產權之文字、圖片或任何形式的檔案。
  5. 非經Valvoal法莫拉網站同意,您不得將Valvoal法莫拉網站之任何資料進行複製、移轉、散佈或租用,出售等行為。

 

伍、10大會員購物保障

 

 1. 36H快速到貨

(1)訂單需同時滿足以下條件:

 

  1. 訂單內「所有」商品均「有庫存」。
  2. 訂購日中午12點前完成訂購(ATM付款需在12點前完成付款)。

 

(2)不適用範圍:

   
  1. 訂購時間(ATM付款)超過中午12點,視同隔日訂貨。
  2. 逢六日及國定假日不算在出貨時間內。
  3. 訂單內無現貨庫存或預購商品。
  4. 如遇颱風地震等天災等不可抗力因素,或系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況時,出貨時間將順延,不在本服務承諾內。
  5. 收貨地點為: 所有外島離島地區(澎湖、金門、馬祖、小琉球、綠島等),以及部分偏遠地區 (花東、阿里山等)與公共設施(學校、醫院、火車站、捷運站等)

 

(3)補償方案:

 

 

  1. 商品出貨後,會主動發送取貨通知信至您的Email信箱,該筆交易如遇收貨人

資料不完整、訂單異動、會員個人因素辦理退貨、退款,皆不另作補償。
b. 如會員訂購條件均符合以上狀況、然未能於36小時內順利取貨者,法莫拉將於出貨

後三週後,主動寄送100點V幣點數(可抵現金100元,有效時間3個月)至訂單信箱。

  1. 若有疑問或欲確認之處,請來函或致電客服專線:0800-770168。
  2. 本補償方案自即日起開始實施,法莫拉保留修改、更正與接受訂單與否之權利。

2. V幣累積點數

a. 消費100元可得1點V幣 ;1點V幣可折抵1元台幣

b. 點數在該訂單付款後三十天正式生效,若選擇取貨付款者,則需等貨運公司跟我們結算時(通常是消費者領貨後兩週左右)才開始倒數三十天。其餘都是付款時就開始倒數三十天。

c.當次購物所累積之點數,恕無法當次使用。

d.消費不限金額皆可全數折抵,點數可一次折抵完畢。

e.如該次訂購使用紅利點數,但因故申請退貨,則已使用的紅利點數不退還,請特別注意。

 

3. ECO環保認證

國外有機認證機構

Ecocert(簡稱ECO)歐盟有機認證機構,是全世界有機認證的指標

    1991年成立於法國,為歐洲最具代表性與權威性之有機農業認證機構,一般著名ECO即代表其生產過程獲得ECOCERT機構之認證。

http://www2.nihs.tp.edu.tw/~nihscyber12a/images/picture/p4-1-2-1.png

其認證需求有:

·     在完成品中必須至少5 % 原料採用來自控管性有機栽培.

·     至少50 % 之植物性原料必需來自控管性有機栽種.對於這認証的一個較高階級還有        更嚴格的條件,他們要求95 % 的植物部份來自控管性有機栽培

·     使用之動物性原料只來自活體動物,如牛奶,蜂蠟

·     放棄以產品進行動物測試

·     放棄人工合成色素,香料,人造脂肪,油,矽酮,和其它石油產品

·     禁止聚乙二醇Polyethylenglykole(PEG)或它的衍生物

·     作為防腐劑允許以下物質:苯甲酸(Benzoic Acid)和它的和苯甲酸酯,苯甲酸鹽,制酸劑(Antacid)和它的氯化鈉,丙酮酸(Propion Acid),水楊酸(Salicylic Acid),山梨酸(Sorbic Acid)和它的山梨酸鹽,以及苯甲酸(Benzyl Acid)。所加工之原料除此之外只允許最多0.5%.對羥基苯甲酸Parahydroxy Benzoic Acid,它的對羥基苯甲鹽, 對羥基苯甲酸酯-這就是防腐劑Paraben-以及苯氧乙醇phenoxy-2-ethanol作為防腐劑

·     放棄基因改造之植物和動物原科.

·     放棄幅射照射法進行使用原料和產品之消毒殺菌.

·     http://www.ecocert.com/

又細分為以下兩種認證:

l          ECOCERT F-32600 AB認證:比前述更嚴格之認證,簡稱AB認證,針對

    有機農場實施更完整的連線管理,顧生產的農產品更有保障。

l          ECOCERT F-326000認證:為ECO最嚴格的認證標準,商品須註明所含有機成分之百分比,所以除非擁有最高品質製程與生產單位,一般商品並不會刻意追求此一標準證明。

 

4. 3000萬產品責任險

法莫拉銷售之所有商品,除了由廠商自行投保產品責任險之外,我們同時額外投保總額3000萬元之產品責任險,充分保障您的購物權益。

 

5. SGS產品檢驗

SGS 是瑞士通用公證行(SOCIETE GENERALE DE SURVEILLANCE S.A.)是目前世界上最大的專門從事國際商品檢驗、測試和認證的集團公司,是一個在國際貿易中有影響的民間獨立檢驗機構。

 

SGS 創建:

於1878年,其總部設在日內瓦,據1994年資料稱,SGS 在世界上142個國家設有274個分支機搆、1150多個辦事處及291個實驗室,雇傭了近3萬名員工,年商品檢驗業務量占世界貿易總量的5%。SGS 是一個綜合性的檢驗機構,可進行各種物理、化學和冶金分析,包括進行破壞性和非破壞性試驗,向委託人提供一套完整的數量和品質檢驗以及有關的技術服務,提供裝運前的檢驗服務,提供各種與國際貿易有關的諸如商品技術、運輸、倉儲等方面的服務,監督跟購銷、貿易、原材料、工業設備、消費品遷移有關聯的全部或任何一部分的商業貿易暨操作過程。在 SGS 內部,按照商品分類,設立了農業服務部,礦物化工和冶金服務部,非破壞性試驗科,國家政府合同服務部,運輸和倉庫部,工業工程產品服務科,風險和保險服務部等部門。SGS 在中國的業務由香港SGS中國事務部承擔SGS與我國國家技術監督局合資開辦“通標檢驗公司”,取“通用公證行”和“標準計量局”首字之意,主要辦理CISS業務。

 

6. 分享心得好禮

只要在臉書或自己的部落格分享自己的使用心得,私訊網址到粉絲專頁,若經我們審核通過,便可得到小禮物乙份。

 

7. 1888滿額禮

單筆購物滿1888元,可得到滿額禮乙份。(每會員每年只限一次)

 

8. 生日好禮

法莫拉會員只要在生日當月可得生日購物金200點V幣。

 

9. 7天鑑賞期

獨家貼心服務,商品審閱期長達7天,若您對於商品感到不適用或不滿意,皆可享有退換貨服務,讓您買得安心、買得滿意!

 

10. 800元免運

單筆消費滿800元即可享免運費。

 

陸、個別條款之效力

 

本同意書所定之任何網路會員條款之全部或一部無效時,不影響其他條款之效力。會員若有任何疑問,請至來信至網路客服中心詢問。 

其他未盡訴之事項,依中華民國法律之相關規定之。