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退換貨及退款問題

 

1.退換貨申請條件及申請方式?

     如運送過程導致產品瑕疵(變質、過期、異味),或因運送過程導致商品受損壞者,

     到貨14日內可更換新品。其他則恕不接受退換貨。

 

2.在什麼情況無法辦理退換貨?

     a.個人喜好,氣味不合

     b.因特別說明已註明無法退換貨之商品

     c.未事先通知逕行將商品寄回,本公司不予接受退換貨,運費則由消費者自行負擔

 

3.申請退費多久會完成退款?

     收到退貨商品後,21個工作天內以銀行匯款方式退回您的款項。

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【特別聲明】

如有未盡事宜,將依網路公認程序及政府相關法規辦理,倘若消費者有非理性作為,

對本網服務造成損害時,我方得不另通知即主動終止該消費者透過本網站購物的權利。